法治时空(http://www.ghwshi.cn/):洞见 | 最新报告:手机用户爱看1000字以上新闻
原标题:皮尤新闻中心数据报告:简短是趋势?手机用户更爱看长篇新闻!
百度新闻实验室
近年来,新闻媒体跟随他们的读者进军到移动领域,经过一段时间的努力终于让自己的报道可以呈现在70%的美国人眼前。但是面对更小的屏幕和更难以满足的读者,很多人都在好奇什么样的内容才会最终获胜。
在线新闻历来重视简洁。用比较形象的一句话来说:读者现在想吃零食,而不是一桌丰盛的满汉全席。但是,根据皮尤新闻中心的最新报告,读者愿意花更多的时间来阅读移动设备上的长篇新闻。
以下为报告的主要内容。
1.移动用户的数据可以告诉我们什么
新闻媒体的在线内容在为受众提供方便的同时,也给媒体研究人员提供了一个重要的工具:读者留下的数字足迹。这意味着研究人员不必再靠发放问卷、阅读读者自我报告来获取相关数据。在这个新闻数据雪崩的时代,测量和解析数据也变得更为轻松。
Parsy.ly(数字媒体受众数据分析公司)与皮尤新闻中心开展了合作,来寻找一个特定问题的答案:移动端(主要是智能手机)读者还在长篇新闻上花时间吗,还是说简短而独特已经成为了主流新闻的特征?
2.分析表明,一些读者更愿阅读长篇新闻
使用移动设备获取在线新闻越来越常见,而屏幕尺寸相对较小的物理特性使小屏设备在展示长篇内容时存在很多先天不足,很多媒体分析家甚至怀疑高质量的新闻会因此没有未来。通过测量读者阅读长篇文章和短篇文章的时间,研究人员希望能得到一个答案:如果二者的平均时间大致相等,说明移动设备的物理特性也带来了注意力方面的限制;如果存在不同的话,可能说明读者仍有意愿把时间投入到更精心的新闻作品中。
皮尤新闻中心对来自30个新闻网站数据的最新研究,有长篇新闻内容仍会获得更多的关注。根据对1.17亿条移动交互数据的调查和整理,长篇新闻(1000字以上)的平均阅读时间为123秒,而短篇新闻的平均阅读时间只有57秒。
而且,如果我们划分得再细一点,可以看出随着文章字数的逐步增加,用户阅读时间也稳步上升。从101-250字短文的43秒,到5000字以上文章的270秒。
此外,读者在36%的长篇新闻中投入了超过2分钟的时间,而短篇新闻的这一比例只有10%;在8%的长篇新闻中投入时间超过5分钟,几乎没有短篇新闻能达到这个水平。这表明在小屏设备上,公众并不会因内容过长而放弃继续阅读,而倾向于了解短篇新闻没有深入到的地方。
另一个相关发现是,尽管短篇新闻所占比例要比长篇新闻高得多,但二者的手机端访问数量相差并不多。根据皮尤新闻中心的研究,长篇新闻的单篇平均访问量是1530,短篇新闻则是1576。这也表明,二者的吸引力无很明显的差距。
3.读者在上午和深夜最爱阅读内容
移动技术使消费者在何时何地都可自由获得新闻,但是人们最乐于在一天的哪些时段来阅读新闻呢?长篇新闻和短篇新闻在这一方面又有着什么样的差异呢?
研究人员将1天分为5个不同的时期:上午(早4点到10点)、中午(早10点到下午4点)、晚上(下午4点到8点)、夜间(下午8点到12点)、深夜(12点到早4点)。调查显示,在一天的任意时段,人们都倾向于在长篇新闻上花费更长的时间,大约是短篇新闻的2倍。
同时,经常深夜阅读新闻的这群“夜猫子”占整体读者的比例并不算高,只有6%,这也使深夜阅读时间的突出更加引人注目。
阅读时间不仅在一天的不同时段各不相同,在工作日与周末之间也存在一些差异。总体而言,读者花费在长短新闻的时间在周末要比工作日多一些。在周末的上午,人们似乎更热衷于长篇新闻的阅读,其他时段则大致相当。
4.通过社交网络访问长篇新闻的阅读时间最少
用户可以通过一系列渠道来获取移动新闻内容,包括浏览器书签、Facebook分享链接、搜索引擎等。而对于移动端的长篇新闻内容,一些途径的效果和大家预想的并不一样。
皮尤新闻中心的分析显示,通过内部链接(页面基于相同URL)访问的移动端长篇新闻获得的阅读时间最长,直接阅读(输入网址,点击书签或电子邮件链接)、外部链接和搜索紧随其后,而通过社交网站链接访问的长篇新闻获得的阅读时间是最短的。短篇新闻整体也呈现相似的趋势。
与此同时,社交网站仍是手机新闻流量的最重要来源,占到了总体的40%以上——尽管分析显示读者并不会在内容方面花太多时间。
当涉及到社交媒体领域时,两个社交网络巨头不得不提:Facebook和Twitter。在这项研究中,新闻网站来自Facebook的流量相比Twitter要多得多,在通过社交网络链接访问新闻的读者中,来自Facebook的读者占到了总体的80%;而Twitter用户在新闻阅读时间上则略高一筹,无论在短篇新闻还是长篇新闻,来自Twitter的读者平均阅读时间都更长。除了这两大巨头外,剩下的社交网站只占有小部分的流量。
5.重复访问者阅读时间也更长
移动数字新闻消费的另一个问题就是用户返回频率——因为没读完、想重读、分享给朋友或者其他原因,这种现象在长篇新闻阅读中更为常见。
在皮尤新闻中心的7100万手机用户数据中,只有一小部分读者在阅读后又返回了一篇文章。这个比例在短篇新闻是3%,在长篇新闻则是4%。而且,重复访问的读者阅读时间要长得多。
如上图所示,重复访问者和全体访问者的一个鲜明区别体现在阅读新闻的渠道上,在内部链接和社交网络途径的差异尤其明显。这也表明,虽然社交网络能够驱动大部分的流量,但这些用户并不太可能因此留意并产生兴趣。
6.大多数访问在发布后一周内产生
对手机用户来说,那些更长的文章(至少1000字)往往会比短篇新闻有更长的寿命。(虽然可能就是“+1s”的差距)
为了求证这一点,皮尤新闻中心通过统计一部分文章的发布时间与每个手机用户对这篇文章最初的访问时间,获得了下面的结果。
如上图,短篇新闻在发布后两天内的访问量占总访问量的82%,长篇新闻则占75%。
根据调查数据,短篇新闻发布后的平均阅读时间比较稳定,在发布后的10天内保持在58秒左右,11天之后开始慢慢下降,直到到达35秒的低谷,并在第27天左右轻微上扬。
与之相比,长篇新闻发布后的平均阅读时间起伏略大,在发布后第一周稳步增加至147秒,随后逐步跌至96秒,在28天后略有上升。不过,数据仍不能解释为何长篇新闻的阅读时间峰值比短篇新闻要来得晚。
7.长篇新闻手机读者会阅读同一网站更多的新闻
用一篇新闻报道来吸引读者并不能满足新闻媒体,培养用户的长期注意力是他们更感兴趣的事情。为解决这个问题,皮尤新闻中心调查了那些在同一网站阅读多篇新闻的读者数据。
数据显示,长篇新闻的手机读者更可能阅读同一网站的更多新闻(近三分之一的手机用户),短篇新闻手机读者的这一比例约为五分之一。尽管如此,我们仍不能下定论说长篇新闻可以帮助培养用户的忠诚度。
8.大多数新闻主题阅读时间随文章长度增长
对于不同的新闻主题,阅读时间会不会有什么不同?皮尤新闻中心研究人员对此问题也进行了数据分析和调查。
调查结果显示,大部分领域的新闻文章阅读时间都随着字数的增长有着不同程度的上升。其中,5000字以上的犯罪报道的平均阅读时间最长(只有3个案例,提供了一些关于死刑等政治问题的独特视角),国外事务也获得了读者的不少关注。
本文由百度新闻实验室(id:baidunewslab)独家编译。