法治时空（http://www.ghwshi.cn/）：从“支付焦虑”到“惊喜体验” 中国银联持续提升韩国游客来华支付便利性
中新网上海新闻4月7日电(徐银)随着免签效应持续显现，韩国游客来华旅游热情高涨。在韩国社交媒体上，“周末上海游攻略”热度飙升，年轻人拖着行李箱直奔外滩夜景、豫园茶楼、迪士尼烟火。然而，比东方明珠更让韩国游客惊叹的，是这座城市的支付体验——在这里，跨境消费的“最后一公里”畅通无阻，现金、刷卡、扫码均可使用，消费如行云流水。
在“无国界支付”背后，作为国家重要金融基础设施和领先的国际卡组织，中国银联积极践行“支付为民”理念，多措并举提升境外来华人员的支付便利性，以生态共建、技术破壁和温情服务，让韩国游客的每一笔来华支付都成为中韩文化交融的缩影。
生态共建：提升商户活跃度，联合打造便利化支付环境
“这里是大韩民国临时政府旧址，也是韩国游客来上海的必打卡地。”上海黄浦区一处历史建筑内，导游在入口处介绍道，在她身旁，是入口处的韩语版银联标识。这座承载中韩友谊的建筑，如今已成为银联支付便利化的示范窗口。为了满足韩国游客的支付需求，银联积极与景区沟通，推动了商户受理外卡设备的升级。韩国游客在这里可以轻松地用银联卡、韩国电子钱包绑定银联卡等多种方式支付门票费用，享受特定优惠活动。
在莉莲蛋挞新世界店，韩国游客韩裕珍正用手机支付。她展示着屏幕上的Naver Pay界面：“莉莲蛋挞对韩国人来说是到访上海必须品尝的‘特产’。我刚刚用我们韩国的Naver Pay线上申请了虚拟银联卡用来买蛋挞，付款同时还享受了满50元立减20元的优惠，非常划算。明天回韩国之前我准备再来吃一次！”这家门店正是银联“锦绣行动”的改造对象之一——通过升级POS终端、接入境外钱包，越来越多的韩国顾客在莉莲蛋挞享受银联二维码支付的便捷与优惠。
这是银联持续加快推进受理终端改造，加强受理环境建设，提升支付体验的缩影。近年来，针对韩国游客集中的商圈，中国银联推动南京路步行街、黄浦区豫园商圈等12大商圈实现“卡、码、Pay全覆盖”，并联合肯德基、全家等1100多个连锁品牌优化支付流程，促进银行卡、移动支付、现金等支付方式并行发展、相互补充，保障消费者自主支付选择权。此外，银联还通过张贴受理标识、加强收银员培训、开展收银员激励等多种方式，提升包含境外发行银联卡在内的多种支付方式的使用体验。面向重点场景、重点商户，银联投入资源开展传播推广与配套优惠活动，提升商户活跃度。
技术破壁：夯实技术底座，打造境内外支付无差别体验
“绑定在韩国办理的银联卡后，打开SOL Pay扫一扫就能付钱，和在韩国一样！”在浦东机场免税店，韩国游客丁敏泰向同伴展示手机屏幕。无缝衔接的支付体验，极大提升了他的跨境消费的便捷性和舒适度，这背后是银联以“卡为基础，码、Pay为两翼”的全产品布局，并通过“外包内用”将境外银联标准钱包与境内受理网络深度融合，确保外籍来华人员能够使用他们熟悉的支付工具，在中国境内畅享与境外一致的支付体验。目前，银联境外合作钱包的数量已超220个，覆盖境外37个国家和地区。
技术层面的创新与融合是实现便捷支付体验的关键。银联通过底层标准的互通，将境内的二维码支付系统与韩国Naver Pay、SOL Pay、PayBooc、HanaPay、KB Pay、Woori Card、NH Pay等主流电子钱包信息交互标准进行了兼容，消费者在扫码支付时，后台系统会自动识别并切换至最合适的支付通道，无需用户进行额外操作。这一“零感知操作”的设计，让韩国游客无需下载新的应用程序，只需打开自己熟悉的本国电子钱包，即可在华完成支付，极大地简化了支付流程。此外，通过银联与微信、韩国发卡机构的共同努力，韩国Naver Pay、Shinhan Pay用户已可使用其自有App扫描中国境内微信支付商户完成消费，并且这一功能近期将拓展到更多韩国本地电子钱包。与此同时，银联还提供实时汇率结算服务，消费金额会即时按照市场汇率折算为韩元，确保账单的清晰透明，让游客在享受购物乐趣的同时，也能清楚地管理自己的财务状况。
习惯于刷卡的韩国用户，来华支付体验也同样流畅。银联自2005年在韩开展业务以来，经过20年的发展，与BC卡、韩亚卡、新韩卡、KB国民卡、友利卡、乐天卡、BOC中银首尔、三星卡、NH农协卡、现代卡等韩国主流发卡银行均有合作，累计发行银联卡约6600万张。据了解，银联在境外83个国家和地区发行的超2.6亿张银联卡，都可以在上海等城市的POS终端上使用。同时，银联在ATM取现服务上也进行了优化，支持韩元等货币的实时换算，且手续费低，为游客提供了更加经济高效的取现选择。为满足境外短期来华游客的特定需求，银联还推出了“旅行通卡”，充值方便快捷，为游客提供了更加灵活便捷的支付解决方案。
温情服务：向前一步，保障韩国游客全程畅享多元便利支付服务
