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平安健康保险开展普惠金融推进月行动 持续发挥保险保障民生作用

2024-04-02 15:57 出处:网络 人气:  评论(0

平安健康保险开展普惠金融推进月行动 持续发挥保险保障民生作用

  中新网上海新闻4月2日电(记者 缪璐)近日,国家金融监督管理总局印发“普惠金融推进月”行动方案,在全国开展主题为“普聚金融服务 惠及千企万户”的首届“普惠金融推进月”行动。

  平安健康保险迅速响应,制定行动方案,明确工作安排,各级分公司开展进企业、进乡村、进社区等活动,聚焦小微企业、民营企业等市场主体、新市民等人民群众,提升普惠保险产品的覆盖广度,优化金融服务体验,践行普惠金融理念,进一步促进金融便民、金融惠民、金融利民。

平安健康保险开展普惠金融推进月行动 持续发挥保险保障民生作用

  目前,平安健康保险在官网、官微增设“普惠金融推进月”专栏,持续发布专题文章,加大普惠金融产品和服务宣传力度。平安健康保险重庆分公司联合当地派出所、社区医院走进江北区观音桥街道,向广大群众发放宣传折页,宣传惠民利民的金融政策,用生动真实的案例普及反洗钱、防范非法集资、反保险欺诈等金融知识。

  平安健康保险石家庄分公司则走进河北医科大学,悬挂横幅、发放宣传资料、张贴宣传海报、向在校师生普及普惠保险知识,加强新市民对普惠金融知识的了解。在河南孟州市莫沟村,平安健康保险河南分公司为低保贫困家庭送去生活物资,并通过讲解宣传折页、现场答疑向村民普及金融惠民利民政策,打通金融知识教育宣传的“最后一公里”,实现普惠金融知识教育宣传向广大农村地区和农民群体的有效延伸。

  作为国内专业健康保险行业的先行者,平安健康保险高度重视普惠金融工作,始终把满足人民群众对美好生活放在心上,持续优化普惠型细分人群保险保障,发挥普惠型人身保险保障民生作用,完善金融友好服务,提升民生领域金融质量。

  在扩大普惠保险覆盖面上,过去五年平安健康保险已累计服务超1.4亿客户,2024年,平安e生保全新升级,业内首创主险+多种自选保障的“随心配”购买模式,让更优质的医疗、医药健康服务惠及万千用户。2023年9月,平安健康保险承保的“沪儿保”上线上海‘随申办’保险码平台 ,截至目前,“沪儿保”已为上万在沪家庭的孩子提供了门诊住院保障。此外,平安健康保险还承保上海沪惠保、广州惠民保、杭州市民保等普惠型商业健康保险产品,覆盖25+城市,累计服务1800万+用户。

  在完善适老、友好金融服务上,平安健康保险坚持“金融为民”初心,建立老年人服务热线,老年客户拨打公司客服热线可被自动识别,直接转至人工服务,免去老年人自助操作流程和等待时长。同时,平安健康保险持续推进线上互联网应用适老化改造,通过字体放大、语音交互、视频讲解、语音慢速播放等举措,全方位助力老年用户跨越 “数字鸿沟”。

  未来,平安健康保险将以“普惠金融推进月”行动为契机,有序推进普惠金融产品和服务的发展,持续开展多元化、多角度、多形式的金融宣传教育活动,不断增强人民群众在金融服务上的获得感、幸福感和安全感,为助力金融强国建设贡献平安力量。(完)

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